Upload en target emaillijsten met Google Customer Match

Met Google Customer Match wordt het mogelijk voor adverteerders om campagnes te richten op ongelimiteerde emaillijsten die zij zelf kunnen uploaden naar Google Adwords. Dit voor search, YouTube en Gmail.

 

Primeur voor Google

Het is de eerste keer dat Google first-party data toelaat binnen het Adwordsplatform voor search, YouTube en Gmail. Hiermee drijven zij de concurrentie op met services van de directe competitie Twitter (Tailored Audiences) en Facebook (Custom Audiences).

In het verleden heeft Google afgezien van het gebruik van first-partygegevens. Een stijgende vraag uit de adverteerdersgemeenschap en recente succesverhalen van de gelijkaardige services bij Twitter en Facebook hebben hen echter mogelijk overtuigd dit pad toch te bewandelen.

 

Customer Match in werking

Het nieuwe product krijgt de naam Google Customer Match en stelt adverteerders in staat om promotionele mailadressen en mailadressen van klanten beschikbaar te maken binnen Google Adwords om in search, YouTube en Gmail specifiek getargette campagnes te tonen.

De individuele mailadressen worden bij het uploadproces onmiddellijk gehashed en anonymized om de veiligheid van je klantendata bij Google te garanderen.

In een volgende stap vergelijkt Google deze mailadressen met ingelogde gebruikers binnen hun search-, video- en mailplatform. Wanneer hier een hit uit voortkomt, kunnen adverteerders bieden om hun specifieke campagne te laten verschijnen bij een relevante search, tijdens het bekijken van video’s op YouTube of in Gmail. 

 

 

In het verleden waren adverteerders al in staat om campagnes te richten op bezoekers en klanten van hun website/webshop via Display Ads of Retargeting Lists voor Adwords. Dat deden ze aan de hand van remarketinglijsten uit Google Analytics. Deze lijsten werken via cookies, die gebruikers kunnen verwijderen of blokkeren.

De tracking via cookies maakte deze remarketingtechnieken ook weinig waardevol voor mobiele toestellen. De nieuwe service gebruikt echter veel stabielere emailadressen en sign-ins die over verschillende raakpunten en toestellen gevolgd kunnen worden.

Om aan de slag te kunnen zullen adverteerders deze lijsten manueel of via een API kunnen uploaden naar Google Adwords.

 

Similar Audiences uitbreiding

Naast het kunnen bereiken van bestaande segmenten zoals nieuwsbriefabonnees, recente klanten of deelnemers van een loyaltyprogramma, gaan adverteerders ook nieuwe prospecten kunnen bereiken via de uitbreiding Similar Audiences.

 

akanksha-sinha-google-22-638

(Bron: Presentatie Akanksha Sinha)

 

Similar Audiences bestaat al voor remarketinglijsten op het Google Display netwerk. De uitbreiding maakt automatisch lijsten aan van gelijkaardige gebruikers (die nog niet in contact staan met je eigen website) door gebruik van surfactiviteiten binnen het Google Display netwerk. Het detecteert ook contextuele signalen die je bestaande gebruikers in de lijsten vertonen om hieruit een nieuwe lijst met gelijkaardige prospecten samen te stellen.

Nu zullen deze lijsten ook aangevuld kunnen worden gebaseerd op het gedrag van jouw nieuwsbriefabonnees, recente klanten, enzovoort. Deze Similar Audiences lijsten zullen beschikbaar zijn voor YouTube en Gmail.

 

Release

De aankondiging werd deze namiddag gemaakt door Sridhar Ramaswamy - de Senior Vice President van Ads & Commerce bij Google - tijdens de kick-off van de Advertising Week in New York City.

In de komende weken wordt Customer Match globaal beschikbaar voor alle adverteerders.

Heb je nog vragen over Google Customer Match? Stuur ons een mailtje, Tweet of neem hier contact met ons op te nemen.

 

 

 

 

Bron: Googleblog Inside Adwords

Meer weten? Contacteer ons!