Digital success in B2B

Succes in B2B was het centrale thema van een klantenevent dat we op vrijdag 23 juni op onze campus organiseerden. Via 4 cases (zonder commerciële pitch) bezorgden we de aanwezige B2B-bedrijven nieuwe inspiratie en inzichten. 

In deze blogpost lees je een samenvatting van de presentaties met vooral de belangrijkste aandachtspunten.

 

Employer Branding en recruitment in de digitale eeuw 

Dat employer branding en recruitment een belangrijk aandachtspunt is, ondervinden we bijna elke dag bij onze klanten. Een hernieuwde "war on talent" steekt in vele sectoren steeds meer de kop op.

Onze nieuwe director creative & client services Dieter van Esch lichtte toe hoe hij vindt dat bedrijven deze strijd moeten aanpakken.

 

 

Applying online neuro insights in a B2B world

Joris Debruyne van Eysee Research bracht een onderhuidse boodschap van dit event naar boven: alles draait rond emotie.

Het meten van websites via Google Analytics, Hotjar,... is gemeengoed geworden bij de meeste bedrijven. EyeSee Research heeft een soortgelijk platform, maar dan voor het meten van offline emoties en interacties aan de hand van gezichtsherkenning en oogtracking.

Een mooi voorbeeld is onderzoek naar hoe de juiste verpakking beter opvalt voor consumenten in de winkelrekken van de plaatselijke supermarkt. Met heatmaps gegenereerd door eye-tracking bij proefpersonen kan je dit perfect testen en zelfs via A/B-testing verder perfectioneren.

EyeSee_Research_Eye_Tracking_Heatmap_packaging_testing-599x442.jpg

 

Cheops klantencase

Cheops is een IT-servicesbedrijf in volle transformatie. Een traject dat marketing director Christophe Jacques vanuit Cheops' eigen ervaring uit de doeken deed.

Onze klant transformeerde vanuit traditionele outbound marketing zonder meetbare return, naar een inboundmarketingfilosofie met permission based marketing. Hierbij rekening houdend met hoe de B2B-doelgroep haar aankoopcyclus heeft veranderd.

cheops inbound B2B.jpg

 

Van outbound naar inbound in 5 stappen

1. Zijn bestaande leveranciers future proof?

2. Bouwen van een data-driven marketingorganisatie

3. Uitwerken van een inboundmarketing-contentstrategie

4. Contentstructuur volgens 4 A's (Attraction, Affinity, Authority en Action)

5. Agile marketingaanpak met korte sprints

 

Na de talk van Christophe toonden wij aanvullend de achterkant van deze inboundmarketingmachine. Zo bouwden we in februari in een extreme developmentsprint op minder dan 3 weken een nieuwe Wordpresswebsite met Symfony een IT-health check test en volledig geconnecteerd HubSpot-marketingplatform.

cheops sprint.jpg

 

Wil je eens van dichtbij zien hoe dit werkt? Vraag dan zeker een HubSpot-demo aan.

 

Van Start-up naar Scale-up

Voor Teamleader bouwden we de afgelopen maanden een nieuw webplatform, waarmee ze nu flexibel aan de slag kunnen bij hun verdere Europese expansieplannen.

Marketing director bij Teamleader Reinhard De Milt liet hierbij zien dat de technische kant van opschalen één kant is, maar dat het bedrijf zelf klaarstomen voor de volgende stap nog veel belangrijker is.

 

Enkele lessen uit het opschalen van Teamleader van Startup naar Scale-up:

1. Playbooks als guidelines voor alle verschillende processen zijn de kracht voor het efficiënt opstarten van nieuwe regio's. Deze playbooks zijn echter niet heilig en moeten voortdurend door iedereen bijgewerkt worden.

2. Mensen blijven de kracht van het bedrijf. Zoek je champions in de verschillende divisies, maar bouw ook aan het verder doorgroeien van andere teamleaden.

3. Bewaak een open cultuur met transparantie naar alle werknemers (tweewekelijkse company status-call). 

4. In elke werknemer zit een beetje Peter Pan. Het moet allemaal niet te serieus zijn en durf dan ook als bedrijf de leuke sfeer vast te houden. Als je CEO denkt dat hij betere gehaktballen kan draaien dan je eigen interne kok, organiseer dan een wedstrijd en laat het hem bewijzen.

 

Lees zeker deze Teamleaderblogpost door CEO Jeroen De Wit om meer inzicht te krijgen in hun leerproces tijdens hun sterke groeispurten.

 

Wil je meer weten over digitaal succes? Contacteer ons gerust