De Apple Watch tikt voor e-mailmarketeers

Met de iPhone is Apple al veldheer van menig broekzak. De verkoop van de iPhone steeg dit kwartaal met 40 procent. Dat droeg bij aan een monsterwinst van 13,6 miljard dollar. Maar met de Apple Watch wil het nu ook de vinger aan onze pols houden.

Wanneer we in de Analytics gegevens van onze klanten duiken merken we dat nog steeds 30 à 40% van de mobiele bezoekers op hun websites komen met een iPhone. 

Intracto analytics mobile traffic

Voor app-ontwikkelaars en marketeers brengt de launch van de Apple Watch meer dan een nieuw speeltje. De Watch opent – of verbreedt – de online markt en consumptie van online data. Op zich heel leuk, maar er zitten enkele joekels van reptielen onder het gras die je best zo snel en goed mogelijk bij de keel grijpt.

Cruciale informatie

Je moet geen Einstein zijn om te weten dat het schermpje van de Apple Watch niet groot is. De schermresolutie van de Apple Watch voor beide formaten:

  • 272 x 340 pixels voor de 38mm Apple Watch
  • 312 x 390 pixels voor de 42mm Apple Watch

Om de usability van haar apparaat te beschermen, nam Apple enkele belangrijke beslissingen met ingrijpende gevolgen voor e-mailmarketeers!

Back to the future

De Apple Watch leest geen HTML-mails en heeft geen browser. Externe afbeeldingen en links naar andere websites  kan je dus vergeten. De Watch zal een boodschap tonen die je vertelt dat de e-mail die je wilt lezen, elementen bevat die hij niet kan weergeven.

Wat volgt is een tekstversie van de mail. Plain text wordt zo de standaard voor wat betreft deze fancy horloges.

Apple watch error

Plain text is the word

Als e-mailmarketeer moet je zorgen voor twee varianten van je e-mail - ook wel multipart alternative genoemd. De ene versie wordt zoals je die altijd maakte in html, de andere in plain text en afgestemd op de Apple Watch. De Watch zal dan ook automatisch voor de tekstversie kiezen.

In de meeste e-mailmarketingoplossingen kan je eenvoudig een text-only-variant van je mailing opzetten, maar vele marketeers klikken deze stap al snel voorbij. Hier aandacht aan besteden betekent dus een extra stap in het opstellen van een mailing.

 

Toon je lezer de weg naar een ander device

De Watch ondersteunt gelukkig wel de preheader, het stukje tekst bovenaan je HTML-code die door de meeste e-mailclients achter de titel wordt getoond. Hier moet je als marketeer je slag binnenhalen.

Een sterke call-to-action in je preheader en overtuigende copy voor je titel, moeten je lezer overtuigen je e-mail te openen op zijn iPhone of desktop.

Wel even opletten met speciale tekens, de Watch vertaalt ze niet allemaal even proper.

Meten is weten

Bij online marketing is de meetbaarheid van je resultaten cruciaal. E-mailmarketeers meten gewoonlijk met een tracking image - van 1 pixel – de open rate van hun mail. Maar aangezien de Apple Watch geen afbeeldingen inlaadt, kan je die tracking image dus ook niet meesturen.

Met als gevolg: je weet evenveel over de open rate van je mail als over Wit-Russische jazzbands uit de jaren ’40: niets. En omdat HTML no-go blijft, heb je ook geen data over clicks (links) en conversies.

Dit onderlijnt nog eens het belang van het vorige hoofdstukje. Overtuig je lezers dus met sterke copy om je mail te openen op een ander device.

 

Apple watch quote

 

Meer weten? Contacteer ons!

Door Intracto