<img src="http://www.pdxor02.com/62886.png" style="display:none;">

#1 Contentmarketingstrategie: een introductie

Contentmarketing is niets nieuws. Veel bedrijven maken vandaag content: ze hebben een blog, zijn actief op sociale media, publiceren een eigen magazine, ... Maar een achterliggende en ondersteunende strategie is dikwijls ver zoek.

"Gewoon" content creëren en publiceren in de hoop dat deze dan wel gevonden wordt, en - nog belangrijker - dat deze content in lijn ligt met de behoeften van klanten of prospecten, is geen strategie maar wishful thinking.

In deze reeks van 4 blogposts zullen we dieper ingaan op hoe je een contentmarketingstrategie kan opzetten. We zullen het onder andere hebben over:

  • hoe je je doelstellingen kan bepalen
  • hoe je kan achterhalen welke content je moet maken
  • hoe je kan meten hoe effectief je content is

Maar voor we van start gaan is het belangrijk om enkele basisprincipes in verband met contentmarketing toe te lichten.

 

Doelstellingen

Bij contentmarketing is het, net zoals bij alle marketing inspanningen, belangrijk om eerst je doelstellingen te bepalen.

  • Waar wil ik als merk naartoe?
  • Hoe kan content een bijdrage leveren aan dit traject?
  • Wat wil ik bereiken met de content die gemaakt zal worden?
  • Wil ik meer bezoekers op mijn website aantrekken?
  • Wil ik consumenten loyaler maken?
  • Wil ik prospecten converteren tot klanten?

You must think first before you move”
Wu tang clan - Amerikaanse hip hop groep

De doelstellingen kunnen heel uiteenlopend zijn, maar het is van cruciaal belang om ze eerst duidelijk te bepalen. Ze zullen immers de basis zijn voor jouw contentmarketingstrategie.

 

Creëer content waar je doelgroep nood aan heeft

Wanneer je de doelstellingen bepaald hebt, is het belangrijk om deze niet letterlijk te vertalen naar content.

Als je dat doet kom je immers uit op een strategie die vertrekt vanuit je merk. Een strategie die je consumenten vertelt wat jij wilt dat ze weten, zonder na te denken wat dat voor hen betekent.

Content marketing is like a first date. If all you do is talk about yourself, there won’t be a second date.” 

David Beebe - VP Global Creative + Content Marketing, Marriott Intl.

Het is meer opportuun om te starten vanuit de noden en interesses van de consument. Je moet als het ware consumer centric denken. Wanneer je content creëert die de consument helpt, inspireert of entertaint kan je value voor hem/haar creëren, en deze value vormt de basis voor een waardevolle consumentenrelatie. De relaties die je op deze manier bouwt, zullen dan weer vertaald worden naar meer loyale klanten die voor meer business en word of mouth zorgen.

Probeer dus te achterhalen waar de noden en interesses van de consument zich bevinden door te luisteren naar je publiek. Of je dat nu doet via analytics, comments of focusgroepen: zolang je maar kan achterhalen wat je doelgroep wil en waar ze nood aan hebben.

 

Ga op zoek naar jouw ‘Content sweet spot

Langs de ene kant heb je de consument met zijn interesses en noden, maar langs de andere kant staat je merk. Als merk heb je bepaalde kennis, expertise en waarden die je wil uitdragen. Die bepalen immers jouw unieke verhaal en zorgen ervoor dat je je kan differentiëren van je concurrenten.

Contentstrategie1.png

De overlap tussen beide is wat we de content sweet spot of content territorium noemen. Als merk wil je niet alleen inspelen op de noden en interesses van je consument, maar wil je ook de waarden van je merk uitdragen.

De content sweet spot verzoent beide partijen met elkaar en bepaalt welke content je zal creëren.

Deze content zal uniek zijn omdat jouw merkexpertise en waarden uniek zijn. Bovendien zal de content ook waardevol zijn voor consumenten, omdat ze inspeelt op hun noden en interesses.

 

Contentmarketing is een lange-termijnstrategie

Consumenten worden aangetrokken door stabiliteit. Hoe meer je merk een vaste waarde is, hoe meer vertrouwen consumenten erin hebben. En dit geldt ook voor jouw contentmarketing inspanningen.

Content marketing is a marathon, not a sprint."
Joe Pulizzi - Oprichter Content Marketing Institute

 

Één blogpost elke 6 maanden, of een hoop content van lage kwaliteit, zal niet bijdragen tot effectieve contentmarketing.

Enerzijds is het algoritme van Google, dat bepaalt welke zoekresultaten eerst getoond worden, vandaag zo geavanceerd dat het rekening houdt met de kwaliteit van de content en het ritme waarop content gepubliceerd wordt. Anderzijds zijn consumenten, wanneer ze weten dat ze kwalitatieve content op een regelmatige basis krijgen, meer geneigd om je merk te volgen en ermee geconnecteerd te blijven. En dat draagt dan weer bij aan de relatie die je probeert op te bouwen met die consument.

 

Meten is weten

Daarnaast zorgt een lange-termijnstrategie ook voor een hogere ROI. Wanneer je lang genoeg en voldoende content maakt, ben je in staat om betere analyses te maken en patronen te herkennen.

  • Welke content werkt?
  • Welke content kan aangepast worden om betere resultaten te halen?
  • Welke content kan volledig geschrapt worden?

Hoe meer je je inspanningen kan evalueren, hoe beter je inzichten worden en hoe beter je content in de toekomst zal zijn.

Contentstrategie learnbuildmeasure.png

Afhankelijk van je doelstellingen zal je verschillende KPI’s in het oog moeten houden, zodat je weet of je inspanningen de gewenste doelen behalen. Enkele core KPI’s die je steeds in het oog moet houden zijn:

  • Traffic
  • Engagement
  • Social shares
  • Conversies

Uit de analyses kan je ook achterhalen wat bv. het beste moment is om content te posten, welke kanalen voor de meeste traffic zorgen, welke content types het beste werken, enzovoort.

In de volgende blogposts zullen we dieper ingaan op hoe je een contentmarketingstrategie opzet.


Geert Bosmans

Geschreven door Geert Bosmans

Geert is een ervaren digitaal strateeg met een voorliefde voor contentmarketing.


Abonneer je op onze nieuwsbrief

  • Maandelijks
  • De nieuwste trends
  • Handige tips
  • Gratis
 

Wil je op de hoogte blijven van onze blogposts, schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!